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1) Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “les CGV”) régissent
exclusivement les ventes effectuées par la société OKA DINKA SAS au
travers de son Site Internet : www.okandi.fr.
Les coordonnées du vendeur sont les suivants :
OKA DINKA SAS
Capital social de 200 euros
Immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 888 298 791 00011
10 boulevard Pablo Picasso 94000 Créteil
Email : contact@okandi.fr
Numéro de TVA intracommunautaire : FR59888298791
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des
parties dans le cadre de ces ventes. Elles en impliquent l’acceptation,
préalable et sans réserve.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le
client est l’importateur du ou des produits concernés.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes
d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ils seront à la charge et relèvent de
la seule responsabilité du client.
Les CGV, applicables, sont celles en vigueur au jour de la validation de la
commande.
En effet, OKA DINKA SAS se réserve le droit de modifier à tout moment
certaines des dispositions de ses CGV.
Elles sont accessibles sur le site Internet et prévaudront, le cas échéant, en cas de conflit de règles, sur tout autre document.
En accédant au site, vous vous engagez à respecter les CGV et à cocher la
case correspondante au moment de la validation de la commande.

2/ Connexion au Site
Pour commander, le Client doit créer un compte (espace personnel) sur le
Site avant de valider sa commande.
Lorsque le Client crée un compte, il communique ses nom, prénom, adresse
postale, numéro de téléphone et adresse email et choisit un mot de passe.
Ses données sont ensuite enregistrées. Son adresse email sera son
identifiant. Il peut ensuite accéder à son compte à l’aide de son identifiant et
de son mot de passe, passer des commandes et consulter l’historique des
commandes effectuées. Les identifiants que le Client aura définis lors de sa
connexion lui permettront de rappeler et de modifier ses données à tout
moment.
Le Client doit communiquer de manière exacte et exhaustive les données
nécessaires au traitement de sa commande. La protection et la
confidentialité des données des Clients sont assurées par OKA DINKA SAS
conformément au § 7 des présentes CGV et à son Règlement sur le respect
de la vie privée.

3/ Commande
Le Client sélectionne un ou plusieurs produits proposés à la vente sur le site
qu’il ajoute à son panier. Le client sélectionne le ou les produits de son choix
qu’il ajoutera à son panier.
Le Client peut librement modifier ou supprimer un ou plusieurs produits
initialement sélectionnés, modifier les quantités commandées ou encore
ajouter un produit; avant la validation des conditions générales de ventes.
Ensuite, passage vers l’étape de paiement et livraison. Il devra créer ou se
connecter à son compte client puis entrer les informations relatives à la
livraison. La commande sera considérée comme définitive, le paiement sera
donc exigée.
OKA DINKA SAS ne pourra être tenu pour responsable d’éventuelles erreurs
de saisie et des conséquences qui en découlent.
Les frais engagés pour la réexpédition de la Commande resteraient à la
charge du Client.
Le Client est parfaitement informé que OKA DINKA SAS peut procéder à la
vérification et l’analyse des Commandes passées.
La confirmation de la Commande envoyée au Client par OKA DINKA SAS
sera archivée par OKA DINKA SAS et considérée comme valant preuve de la
vente et notamment de sa date, du prix, des Produits et des quantités.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par OKA DINKA SAS
constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre le Client
et OKA DINKA SAS.
Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un
dysfonctionnement du site ou serveur et sous réserve de toute interruption
ou modification en cas de maintenance, n’engage pas la responsabilité du
vendeur.

4/ Prix
Sur le site, les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
A tout moment, OKA DINKA SAS peut procéder à des réactualisations ou
des modifications des prix applicables aux produits. Cependant, les prix sont
garantis dès lors que le Client place les produits dans son panier et le valide.
Le Client peut régler uniquement par paiement en ligne par carte bancaire,
PayPal ou se rendre chez l’un de nos partenaires.
Les données sont saisies par le Client sur une plateforme bancaire sécurisée
garantissant la sécurité et la confidentialité des informations lors de la saisie
et lors de la transaction.
La commande n’est effective qu’après autorisation de la transaction par les
centres de paiement bancaire puis validation du paiement par OKA DINKA
SAS. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son
intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées.
La facture correspondant à la commande passée par le Client lui est envoyée
par email et est également disponible en ligne sur le compte du Client
Défaut de paiement :
OKA DINKA SAS se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou
d’honorer une commande émanant d’un Acheteur avec lequel un litige de
paiement serait en cours.

5/Livraison
Les Commandes sont traitées par un transporteur indépendant de OKA
DINKA SAS dans les plus brefs délais dès la confirmation de la Commande
par le Client. Les délais de livraison seront de 5 à 7 jours ouvrés en France
métropolitaine et 20/25 jours en dehors de la France métropolitaine.
La livraison se fera soit à l’adresse indiquée lors de la commande ou dans un
point relais sélectionné lors de la commande.
En aucun cas OKA DINKA SAS ne peut être tenu responsable d’un retard de
livraison ou d’une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait
tardif auprès du transporteur.
Durant les périodes de fortes activité (Septembre à Mars), les délais de
livraison des commandes pourront exceptionnellement être allongés.
OKA DINKA SAS ne pourra être tenu pour responsable d’un retard dû à un
cas de force majeure.

5.1/ Impossibilité livraison – Annulation de commande
En cas d’adresse incomplète, de mauvaise adresse, de refus du colis par le
destinataire ou de manque d’information entraînant une impossibilité de
livrer le produit au destinataire en temps et en heure, OKA DINKA SAS ne
pourra être tenue pour responsable du non-respect de la date contractuelle
de livraison.

6/Droit de rétractation
Conformément à l’article L.121-21 et suivants du Code de la Consommation,
l’Acheteur dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de
la date de réception de sa commande, pour retourner les produits
commandés, sans avoir à en justifier de motif, ni à payer une quelconque
pénalité.
Dans le cadre de l’exercice de son droit de rétractation, les frais de renvoi
des produits sont à la charge exclusive de l’Acheteur.

L’Acheteur pourra rédiger une déclaration dénuée de toute ambiguïté et
l’adresser par électronique à contact@okandi.fr afin d’exercer son droit de
rétractation.
Sous réserve du respect des conditions ci-après indiquées, OKA DINKA SAS
remboursera à l’Acheteur le montant total des produits commandés
retournés incluant les frais de livraison payés lors de la commande, dans les
quatorze jours à compter de la date de la réception de la commande.
OKA DINKA SAS effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen
de paiement que celui utilisé par l’Acheteur pour la transaction initiale.
Le présent droit de rétractation ne pourra être exercé que pour les produits
complets, non ouverts, restitués dans leur état d’origine (emballages
d’origine compris) avec une copie de la facture d’achat (reçue par mail lors
de la confirmation de la prise en compte de la commande et disponible
depuis le compte client sur le Site).
L’Acheteur devra restituer les produits à OKA DINKA SAS au plus tard dans
un délai de dix jours à compter de la communication de sa décision de se
rétracter.

7/Garantie de la protection des données
OKA DINKA SAS ne communique pas les données personnelles du Client à
des tiers et les traite en stricte conformité avec les lois applicables et sa
politique de confidentialité.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client
dispose d’un droit d’accès et de rectification et de suppression des données

personnelles le concernant en écrivant à OKA DINKA SAS à l’adresse ci-
dessous :

OKA DINKA
10 Boulevard Pablo Picasso
94000 Créteil
Le Client peut également contacter OKA DINKA SAS par mail :
contact@okandi.fr

8/ Propriété intellectuelle
Le contenu du site www.okandi.fr est la propriété du vendeur et de ses
partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à
la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement et est
susceptible de constituer un délit de contrefaçon.